Вы здесь

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и предварительному согласованию предоставления земельного участка под объектами недвижимого имущества

Приложение
к Постановлению
Городской Управы
города Калуги
от 2 августа 2016 г. N 235-п

Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Городской Управы г. Калуги
от 07.03.2017 N 94-п, от 25.03.2019 N 106-п, от 29.04.2020 N 124-п)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и предварительному согласованию предоставления земельного участка под объектами недвижимого имущества в муниципальном образовании «Город Калуга» (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги по утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и предварительному согласованию предоставления земельного участка под объектами недвижимого имущества в муниципальном образовании «Город Калуга» (далее - муниципальная услуга) являются физические лица, юридические лица, а также представители заявителя, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявители могут обратиться за предоставлением муниципальной услуги в управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги либо в ГБУ Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области" (далее - многофункциональный центр). Организация предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании соглашения о взаимодействии, заключенного Городской Управой города Калуги с многофункциональным центром.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальную услугу предоставляет уполномоченный орган Городской Управы города Калуги - управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (далее - Управление).
Консультации граждан и юридических лиц, их представителей по вопросам подачи и приема заявления с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги оказывает организационно-контрольный отдел Управления. Консультации о ходе исполнения муниципальной услуги оказывает специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, согласно графику работы, указанному в таблице:

График работы Управления

Вид услуги Дни приема Часы приема Кабинет Телефон
Консультации

Понедельник - четверг

Пятница

8.00 - 17.00

8.00 - 16.00

Обед: 13.00 - 14.00

114

 

70-11-69

 

Прием документов Понедельник - четверг

8.00 - 17.00

Обед: 13.00 - 14.00

114

 

70-11-69

 

Консультации ответственных специалистов, выдача постановлений Вторник, четверг 14.00 - 17.00 413, 415, 416

71-36-43
71-36-44

71-36-38

 

Место нахождения Управления (почтовый адрес): 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188.
Официальный сайт Городской Управы города Калуги: www.kaluga-gov.ru.
Адрес электронной почты Управления: uagizo@kaluga-gov.ru.
 Заявление о предоставлении муниципальной услуги представляется в Управление посредством личного (либо по почте) обращения заявителя или его представителя, уполномоченного им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлена на информационных стендах Управления по адресу: г.Калуга,  ул.Московская, д. 188.
 Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал госуслуг), региональном портале государственных услуг Калужской области (https://uslugikalugi.ru/), а также  на официальном сайте Городской Управы города Калуги (www.kaluga-gov.ru) в разделе «Оказание услуг» (далее - Сайт).
На Портале госуслуг, региональном портале государственных услуг Калужской области, а также на Сайте размещена следующая информация:
1) расписание работы Управления;
2) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;
3) круг заявителей;
4) срок предоставления муниципальной  услуги;
5) результаты предоставления муниципальной услуги,  порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления  муниципальной  услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований  для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной  услуги;
8) формы заявлений, используемые при предоставлении муниципальной услуги.
     Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на Портале госуслуг, региональном портале государственных услуг Калужской области и на Сайте представляется заявителю бесплатно. Доступ к данной информации осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем  программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставления им персональных данных.
     Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте, посредством электронной почты).
     Специалист, осуществляющий индивидуальное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
     В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
     В случае если специалист, принявший звонок, самостоятельно не может ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
     Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Управление осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
     Ответ на вопрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
     Ответ направляется в письменном виде.
     При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
     На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого заявителя специалист Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.
     Информирование о ходе выполнения запроса заявителя осуществляется на любой стадии предоставления муниципальной услуги в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте, посредством электронной почты).

     Информация о месте нахождения и графике работы многофункционального центра:
- адреса и графики работы центров и офисов многофункционального центра указаны в приложении 6 к настоящему Регламенту;
- адрес электронной почты многофункционального центра: mail@kmfc40.ru;
- официальный сайт многофункционального центра: http://kmfc40.ru;
- телефон горячей линии многофункционального центра: 8-800-450-11-60 (звонок по России бесплатный).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и предварительное согласование предоставления земельного участка под объектами недвижимого имущества в муниципальном образовании "Город Калуга".
     Муниципальную услугу предоставляет Управление от имени Городской Управы города Калуги.
     В предоставлении муниципальной услуги принимают участие следующие структурные подразделения Управления:
1) организационно-контрольный отдел;
2) отдел оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества;
3) отдел землеустроительной документации.
2.1.1. Управление и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в п. 2.4 настоящего Регламента;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для предоставления муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Городской Думы города Калуги от 14.12.2011 N 237 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для представления муниципальных услуг, оказываемых органами Городской Управы города Калуги";
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон) муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Управление по собственной инициативе;
- совершения иных действий, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации в случае предоставления услуги в электронном виде;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе Городской Управы города Калуги, Управления, многофункционального центра в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Городской Управы города Калуги, Управления, муниципального служащего, работника многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью заместителя Городского Головы - начальника управления уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
д) а также иных случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) выдача постановления Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и предварительном согласовании предоставления земельного участка;
б) выдача постановления Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории;
в) выдача постановления Городской Управы города Калуги о предварительном согласовании предоставления земельного участка.
В случае наличия оснований для отказа, указанных в п. 2.8 Регламента, Управление осуществляет направление мотивированного письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть оспорен заявителем в порядке, обозначенном в разделе 5 настоящего Регламента.
2.3. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 14 рабочих дней.
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации;
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Водный кодекс Российской Федерации;
- Лесной кодекс Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 18.06.2001 N 78-ФЗ "О землеустройстве";
- Федеральный закон от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О кадастровой деятельности";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 07.07.2003 N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве";
- Федеральный закон от 29.07.2017 N 217-ФЗ "О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости";
- постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2002 N 514 "Об утверждении Положения о согласовании и утверждении землеустроительной документации, создании и ведении государственного фонда данных, полученных в результате проведения землеустройства";
- приказ Министерства экономического развития РФ от 27.11.2014 N 762 "Об утверждении требований к подготовке схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории и формату схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории при подготовке схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории в форме электронного документа, формы схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, подготовка которой осуществляется в форме документа на бумажном носителе";
- Устав муниципального образования "Город Калуга";
- решение Городской Думы города Калуги от 14.12.2011 N 247 "Об утверждении Правил землепользования и застройки городского округа "Город Калуга";
- приказ Минэкономразвития России от 12.01.2015 N 1 "Об утверждении перечня документов, подтверждающих право заявителя на приобретение земельного участка без проведения торгов";
- решение Городской Думы города Калуги от 23.12.2016 N 163 "Об утверждении местных нормативов градостроительного проектирования городского округа "Город Калуга";
- иные нормативные акты Российской Федерации, Калужской области, регламентирующие правоотношения в сфере земельных отношений.
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.5.1. Документы, которые заявитель представляет самостоятельно:
- заявление:
а) об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и предварительном согласовании предоставления земельного участка (приложение 1 к Регламенту);
б) об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории (приложение 2 к Регламенту);
в) о предварительном согласовании предоставления земельного участка (приложение 3 к Регламенту);
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического лица;
- согласие на обработку персональных данных (приложение 4 к Регламенту);
- соглашение об определении порядка пользования земельным участком на приобретаемый земельный участок, заключенное между всеми собственниками жилого дома, либо копия решения (определения) суда об определении порядка пользования земельным участком, заверенная надлежащим образом;
- заверенная надлежащим образом копия решения (определения) суда об определении порядка пользования земельным участком;
- копии учредительных документов юридического лица;
- документы, удостоверяющие (устанавливающие) права заявителя на здание, сооружение, если право на такое здание, сооружение не зарегистрировано в ЕГРН;
- документы, удостоверяющие (устанавливающие) права заявителя на испрашиваемый земельный участок, если право на такой земельный участок не зарегистрировано в ЕГРН (при наличии соответствующих прав на земельный участок);
- сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, сооружений, расположенных на испрашиваемом земельном участке, с указанием кадастровых (условных, инвентарных) номеров и адресных ориентиров зданий, сооружений, принадлежащих на соответствующем праве заявителю;
- схема расположения земельного участка в случае, если испрашиваемый земельный участок предстоит образовать и отсутствует проект межевания территории, в границах которой предстоит образовать такой земельный участок;
- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя;
- заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица в соответствии с законодательством иностранного государства в случае, если заявителем является иностранное юридическое лицо.
2.5.2. Документы, получаемые уполномоченным специалистом Управления с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия:
а) в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калужской области или в филиале ФГБУ "Федеральная кадастровая палата федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Калужской области:
- выписки из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости: на здания, строения, сооружения, находящиеся на земельном участке;
- выписки из Единого государственного реестра недвижимости о переходе прав на объект недвижимого имущества;
- выписки из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на земельный участок;
- копия документа, подтверждающего право приобретения земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или аренду на условиях, установленных земельным законодательством;
б) в Управлении Федеральной налоговой службы России:
- сведения о государственной регистрации юридического лица - выписка из ЕГРЮЛ;
в) в управлении по охране объектов культурного наследия Калужской области:
- сведения о принадлежности объекта (объектов), расположенного на земельном участке, к памятникам культурного наследия федерального или местного значения;
г) в министерстве природных ресурсов и экологии Калужской области, управлении Росприроднадзора по Калужской области:
- сведения об ограничениях и размерах водоохранных зон, прибрежных, береговых и защитных полос, расположенных вблизи земельного участка.
Документы, предусмотренные подпунктом 2.5.2 пункта 2.5 раздела 2 Регламента, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
2.5.3. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов Городской Управы города Калуги:
а) в управлении экономики и имущественных отношений города Калуги:
- сведения о наличии или отсутствии в доме нежилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, с указанием их площадей (если в многоквартирном доме имеются встроенные или встроенно-пристроенные нежилые помещения);
- выписка из реестра муниципального имущества муниципального образования "Город Калуга" о правообладателях объектов недвижимости, расположенных на земельном участке.
2.5.4. Заявитель может представить документы, необходимые для получения муниципальной услуги, через многофункциональный центр. Информация об особенностях предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр представлена в пункте 3.5 настоящего Регламента.
2.6. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.7. Основания для возврата заявления о предоставлении муниципальной услуги:
- заявление не соответствует требованиям, описанным в подпункте 3.2.1 пункта 3.2 раздела 3 Регламента;
- заявление подано в иной уполномоченный орган;
- к заявлению не приложены документы, предусмотренные подпунктом 2.5.1 пункта 2.5. раздела 2 Регламента.
   Возврат заявления осуществляется в течение 10 дней со дня поступления в Управление заявления на предоставление муниципальной услуги.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) несоответствие схемы расположения земельного участка ее форме, формату или требованиям к ее подготовке, установленным приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 27.11.2014 N 762 "Об утверждении требований к подготовке схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории при подготовке схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории в форме электронного документа, формы схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, подготовка которой осуществляется в форме документа на бумажном носителе";
2) полное или частичное совпадение местоположения земельного участка, образование которого предусмотрено схемой его расположения, с местоположением земельного участка, образуемого в соответствии с ранее принятым решением об утверждении схемы расположения земельного участка, срок действия которого не истек;
3) разработка схемы расположения земельного участка с нарушением предусмотренных статьей 11.9 Земельного кодекса РФ требований к образуемым земельным участкам;
4) несоответствие схемы расположения земельного участка утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению об особо охраняемой природной территории;
5) расположение земельного участка, образование которого предусмотрено схемой расположения земельного участка, в границах территории, для которой утвержден проект межевания территории;
6) земельный участок, который предстоит образовать, не может быть предоставлен заявителю по основаниям, указанным в подпунктах 1 - 13, 15 - 19, 22 и 23 статьи 39.16 Земельного кодекса РФ;
7) земельный участок, границы которого подлежат уточнению в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", не может быть предоставлен заявителю по основаниям, указанным в подпунктах 1 - 23 статьи 39.16 Земельного кодекса РФ.
2.8.1. В случае если в предоставлении муниципальной услуги заявителю будет отказано, направляется письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги.
     В случае если на дату поступления в Управление заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка, образование которого предусмотрено приложенной к этому заявлению схемой расположения земельного участка, на рассмотрении в Управлении находится представленная ранее другим лицом схема расположения земельного участка и местоположение земельных участков, образование которых предусмотрено этими схемами, частично или полностью совпадает, Управление принимает решение о приостановлении срока рассмотрения поданного позднее заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка и направляет принятое решение заявителю.
Срок рассмотрения поданного позднее заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка приостанавливается до принятия решения об утверждении направленной или представленной ранее схемы расположения земельного участка или до принятия решения об отказе в утверждении указанной схемы.
2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением без взимания платы.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.12. Срок регистрации заявления об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с предварительным согласованием предоставления земельного участка не должен превышать один рабочий день с момента поступления заявления.
         Срок регистрации запроса в случае обращения заявителя в многофункциональный центр составляет не более 1 рабочего дня в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным Городской Управой города Калуги с многофункциональным центром.
         Заявление, направленное посредством единого портала госуслуг, регистрируется в автоматическом режиме.
2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
         Рабочие места муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
        Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами по предоставлению муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
        Места для заполнения заявлений оборудуются столами, стульями и обеспечиваются бланками заявлений, канцелярскими принадлежностями. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
        Все помещения оборудуются в соответствии с санитарными правилами и нормами. Указанные помещения оснащены пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения.
        Входы в помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
        На территории, прилегающей к месторасположению Управления, имеются места для парковки, в том числе для автотранспорта инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
        Кабинеты приема заявителей снабжены табличками с указанием номера кабинета и названием структурного подразделения Управления, фамилии, имени, отчества специалиста, участвующего в приеме заявлений и выдаче результата услуги, и графика приема заявителей.
2.14. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность сроками предоставления услуги;
- удовлетворенность условиями ожидания приема;
- удовлетворенность порядком информирования о предоставлении услуги;
- удовлетворенность вниманием должностных лиц.
2.15. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);
- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления муниципальной услуги с официального сайта Городской Управы города Калуги http://www.kaluga-gov.ru/ (% по результатам опроса);
- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления муниципальной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);
- количество взаимодействий заявителя с муниципальными служащими в процессе предоставления муниципальной услуги - 2.
2.16. Требования к доступности и качеству муниципальной услуги:
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- наличие информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Городской Управы города Калуги (www.kaluga-gov.ru);
- возможность формирования запроса на предоставление муниципальной услуги в электронной форме с помощью Портала госуслуг;
- возможность подачи документов для предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
 

3.1. Состав документов, необходимых Управлению, находящихся в распоряжении иных органов, организаций, представлен в подпунктах 2.5.2, 2.5.3 пункта 2.5 раздела 2 Регламента.
3.2. Перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- проверка поступивших документов для предоставления муниципальной услуги;
- подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача заявителю результата предоставления услуги.
   Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре указаны в пункте 3.5 раздела 3 Регламента.
3.2.1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
   Основанием для начала административной процедуры является поступление в письменном виде заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенного к нему пакета документов в организационно-контрольный отдел Управления.
   Заявления принимаются в свободной форме либо на бланке по форме, рекомендуемой Управлением (приложения 1, 2, 3 к Регламенту).
   Заявление о предоставлении муниципальной услуги в Управление посредством личного (либо по почте) обращения заявителя или его представителя, уполномоченного им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   Заявитель или представитель заявителя дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с приложением 4 к Регламенту.
   При регистрации заявления проверяются наличие, состав исходных данных, представляемых заявителем, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
   Датой обращения и представления документов является день получения документов специалистом, осуществляющим прием граждан и представителей организаций.
   В заявлении об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с предварительным согласованием предоставления земельного участка указываются следующие обязательные реквизиты и сведения:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- паспортные данные заявителя;
- данные о месте нахождения заявителя (адрес регистрации по месту жительства, адрес места фактического проживания, почтовые реквизиты, контактные телефоны);
- основания получения услуги заявителем (доверенность и т.п.);
- вид права, на котором заявитель желает приобрести земельный участок, если предоставление земельного участка возможно на нескольких видах прав;
- цель использования земельного участка;
- адрес электронной почты для связи с заявителем;
- подпись лица, подавшего заявление о предоставлении услуги;
- реквизиты решения об изъятии земельного участка для государственных или муниципальных нужд в случае, если земельный участок предоставляется взамен земельного участка, изымаемого для государственных или муниципальных нужд;
- реквизиты решения об утверждении документа территориального планирования и (или) проекта планировки территории в случае, если земельный участок предоставляется для размещения объектов, предусмотренных указанными документом и (или) проектом.
   В заявлении об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с предварительным согласованием предоставления земельного участка должно быть указано назначение(я) объекта(ов).
   Заявление заполняется рукописным (чернилами или пастой синего цвета) или машинописным способами. В случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки (чернилами или пастой) указывает свои фамилию, имя и отчество (полностью).
   Числа и сроки, имеющие принципиальное значение для понимания документа, должны быть обозначены хотя бы один раз словами.
   Заявление представляется на русском языке.
   Уполномоченный специалист организационно-контрольного отдела, ответственный за прием документов, выполняет следующие действия:
1) устанавливает предмет обращения, при этом максимальный срок выполнения действия на каждого заявителя составляет 10 минут;
2) проверяет полномочия заявителя;
3) проверяет наличие документов исходя из соответствующего перечня (перечней) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно:
- документы в установленных законодательством случаях должны быть удостоверены, скреплены печатями, иметь надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов должны быть написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество физического лица, адрес его места жительства должны быть написаны полностью;
- в документах отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
5) сличает представленные экземпляры копий с оригиналами документов. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и предлагает заявителю заверить надпись подписью;
6) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Регламенте, уведомляет об этом заявителя, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
   Результатом выполнения действий в рамках административной процедуры является формирование зарегистрированного в системе электронного документооборота Lotus Notes комплекта документов и его передача в отдел оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества и отдел землеустроительной документации.
   Максимальный срок выполнения действий в рамках административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2.2. Проверка поступивших документов для предоставления муниципальной услуги.
   Основанием для начала административной процедуры является поступление комплекта документов на рассмотрение специалистам отдела оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества и отдела землеустроительной документации.
   Специалисты отдела землеустроительной документации со дня поступления документов в течение 1 рабочего дня выполняют проверку местоположения границ земельного участка, образование которого предусмотрено схемой расположения земельного участка в соответствии со ст. 11.10 Земельного кодекса РФ, приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 27.11.2014 N 762 "Об утверждении требований к подготовке схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории при подготовке схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории в форме электронного документа, формы схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, подготовка которой осуществляется в форме документа на бумажном носителе".
    Специалисты отдела оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества со дня поступления документов выполняют следующие действия:
1) проводят проверку наличия документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
2) в течение десяти дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги возвращают заявление заявителю в случае наличия оснований, предусмотренных подпунктом 2.7 раздела 2 Регламента. При этом заявителю должны быть указаны причины возврата заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка.
    В случае если на дату поступления в Управление заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка, образование которого предусмотрено приложенной к этому заявлению схемой расположения земельного участка, на рассмотрении в Управлении находится представленная ранее другим лицом схема расположения земельного участка и местоположение земельных участков, образование которых предусмотрено этими схемами, частично или полностью совпадает, Управление принимает решение о приостановлении срока рассмотрения поданного позднее заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка и направляет принятое решение заявителю.
    Срок рассмотрения поданного позднее заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка приостанавливается до принятия решения об утверждении направленной или представленной ранее схемы расположения земельного участка или до принятия решения об отказе в утверждении указанной схемы;
3) осуществляют подготовку и направление запросов о предоставлении документов, указанных в подпункте 2.5.2 пункта 2.5 раздела 2 Регламента, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.
    Продолжительность процедуры не должна превышать 5 рабочих дней со дня направления запроса. В течение 3 дней, следующих за днем поступления ответов на запросы по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия, производится проверка поступившей информации и в случае необходимости направление повторных запросов.
    В случае если указанные документы были представлены заявителем по собственной инициативе, направление запросов не производится;
4) Управление принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги (в случае наличия оснований для отказа, указанных в пункте 2.8 раздела 2 Регламента).
    Результат выполнения действий в рамках административной процедуры - принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
    Максимальный срок выполнения действий в рамках административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.2.3. Подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3.1. Подготовка постановления Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с предварительным согласованием предоставления земельного участка.
    В случае принятия решения о предоставлении муниципальной услуги специалисты отдела готовят постановление Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с предварительным согласованием предоставления земельного участка.
3.2.3.2. Подготовка постановления Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане.
В случае принятия решения о предоставлении муниципальной услуги специалисты отдела готовят постановление Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории.
3.2.3.3. Подготовка постановления Городской Управы города Калуги о предварительном согласовании предоставления земельного участка.
В случае принятия решения о предоставлении муниципальной услуги специалисты отдела готовят постановление Городской Управы города Калуги о предварительном согласовании предоставления земельного участка.
В случае наличия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалисты отдела готовят письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
Письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю после его подписания заместителем Городского Головы - начальником Управления. Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть выдан заявителю лично либо направлен по почте.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть оспорен заявителем в порядке, обозначенном в разделе 5 настоящего Регламента.
Подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 6 рабочих дней после проверки документов специалистами отдела землеустроительной документации.
Результатом выполнения действий в рамках административной процедуры являются подготовленные решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий в рамках административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.2.4. Выдача заявителю результата предоставления услуги.
После принятия постановлений Городской Управы города Калуги, указанных в подпункте 3.2.3 пункта 3.2 Регламента, посредством телефонной связи заявитель приглашается в отдел оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества для получения копии указанного постановления. Копия постановления Городской Управы города Калуги выдается заявителю в двухдневный срок.
Постановления Городской Управы города Калуги, указанные в подпункте 3.2.3 пункта 3.2 Регламента, действуют 2 года.
Результатом выполнения действий в рамках административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий в рамках административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.3. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
3.3.1. Порядок формирования запроса на предоставление муниципальной услуги.
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Портале госуслуг без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в разделе 2 пункта 2.5 раздела 2 настоящего Регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в Портале госуслуг, обеспечивающем информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления муниципальной услуги в электронной форме (далее - Единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Портале госуслуг, в части, касающейся сведений, отсутствующих в Единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на Портале госуслуг к ранее поданным им запросам в течение одного года, а также частично сформированным запросам - в течение трех месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 2.5 раздела 2 Регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Управление посредством Портала госуслуг.
3.3.2. Порядок приема и рассмотрение запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на основании полученного через информационную систему "Полтава" Калужской области" запроса в электронной форме.
Управление обеспечивает прием электронного запроса и приложенных к нему документов без необходимости повторного предоставления заявителем таких документов на бумажном носителе. Регистрационный номер и дата запроса присваиваются автоматически при формировании запроса.
Прием запроса в электронном виде осуществляется не позднее 1 рабочего дня с даты формирования и отправки заявителем запроса в Управление.
Предоставление муниципальной услуги начинается с момента поступления в Управление запроса и электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Портала госуслуг заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
После принятия запроса заявителя специалистом отдела оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества, ответственным за предоставление услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Портале госуслуг обновляется до статуса "Принято".
После принятия запроса в электронной форме специалист отдела оформления земельных участков под объектами недвижимого имущества, ответственный за предоставление муниципальной услуги, приступает к выполнению административных процедур, предусмотренных подпунктом 3.2.2 пункта 3.2 раздела 3 Регламента.
3.3.3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Результат предоставления муниципальной услуги, предусмотренный пунктом 2.3 раздела 2 Регламента, предоставляется заявителю на бумажном носителе.
Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с подпунктом 3.2.4 пункта 3.2 раздела 3 Регламента.
3.4. Муниципальная услуга осуществляется в порядке, указанном в блок-схеме (приложение 5 к Регламенту).
3.5. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре.
В предоставлении муниципальной услуги участвует многофункциональный центр на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между многофункциональным центром и Городской Управой города Калуги.
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре включает административную процедуру по приему, проверке заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя с заявлением и необходимыми документами в многофункциональный центр.
При обращении заявителя сотрудник многофункционального центра, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя, принимает заявление и регистрирует его в автоматизированной информационной системе в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству в многофункциональном центре.
При принятии документов специалист многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Специалист многофункционального центра направляет заявление и поступившие от заявителя документы в Управление посредством курьерской службы в срок не более 2 рабочих дней с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.
Результатом выполнения административной процедуры является передача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Управление.
При поступлении заявления из многофункционального центра в Управление выполняются административные процедуры, предусмотренные пунктом 3.2 раздела 3 Регламента.
Специалисты многофункционального центра несут ответственность за действия (бездействие), осуществляемые в ходе организации муниципальной услуги, в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в Управлении в соответствии с подпунктом 3.2.4 пункта 3.2 раздела 3 Регламента.
3.6. Порядок исправления допущенных ошибок результата предоставления муниципальной услуги.
В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены опечатки и (или) ошибки, то заявитель вправе обратиться в Управление посредством почтовой связи, через многофункциональный центр либо непосредственно при личном обращении в Управление с письмом о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением их сути и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.
Регистрация письма о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок осуществляется в день его поступления в Управление.
В течение 10 рабочих дней с момента регистрации в Управлении письма о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок Управление подготавливает и направляет заявителю постановление Городской Управы города Калуги о внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и (или) предварительном согласовании предоставления земельного участка вручается заявителю лично или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
В случае подачи письма о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок через многофункциональный центр постановление Городской Управы города Калуги о внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и (или) предварительном согласовании предоставления земельного участка направляется в многофункциональный центр для выдачи заявителю.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Общий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента осуществляет Городской Голова города Калуги.
Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем Городского Головы - начальником Управления и председателем комитета земельных отношений Управления непосредственно при предоставлении услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проверок заместитель Городского Головы - начальник Управления и председатель комитета земельных отношений Управления дают указания начальнику уполномоченного отдела по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение.
4.2. Непосредственный контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник уполномоченного отдела.
По результатам контроля начальник уполномоченного отдела дает указания специалистам отдела по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
4.3. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, заключается в рассмотрении, принятии решений и подготовке ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества процедуры предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии с планом работы Управления. Внеплановые проверки полноты и качества выполнения работ по оказанию услуги проводятся в случаях поступления жалоб и обращений граждан.
4.5. Должностные лица и муниципальные служащие, по результатам проверок допустившие нарушения положений Регламента, могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Граждане и их объединения, организации имеют право осуществлять контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, муниципальными служащими Управления положений настоящего Регламента в соответствии с законодательством и правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга".

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц либо муниципальных служащих

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц либо муниципальных служащих.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга" для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено правовыми актами для предоставления, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
ж) отказ Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
к) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Городскую Управу города Калуги, Управление, многофункциональный центр.
Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги в следующих случаях:
- если обжалуются решения, действия (бездействие) Управления, его руководителя, его муниципальных служащих.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих Управления может быть подана также в Управление.
Жалоба на решения (действия, бездействие) Управления, его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих Управления рассматривается руководителем Управления.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, Городского Головы города Калуги, Управления, его должностных лиц и муниципальных служащих установлены постановлением Городской Управы города Калуги от 14.03.2012 N 63-п "Об утверждении Положения о подаче и рассмотрении жалоб на решение и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, органов Городской Управы города Калуги, предоставляющих муниципальные услуги от имени Городской Управы города Калуги, и их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги".
При поступлении жалобы в многофункциональный центр он обеспечивает ее передачу в Управление в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Городской Управой города Калуги.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Сайта, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Заявители - юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе направить жалобу на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, Городского Головы города Калуги, Управления, его должностных лиц и муниципальных служащих, заместителя Городского Головы - начальника Управления в антимонопольный орган в порядке и случаях, предусмотренных главой 4 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции". Такая жалоба подается и рассматривается в соответствии с указанным Федеральным законом.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа - Управления, должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, а также его должностных лиц и муниципальных служащих;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, а также его должностных лиц и муниципальных служащих.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в Городскую Управу города Калуги, Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, а также его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иной срок не установлен Правительством Российской Федерации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы Городская Управа города Калуги, Управление принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в ранее выданных документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
2) отказывают в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем подпункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем подпункте, дается информация о действиях, осуществляемых Управлением в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем подпункте, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.2.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на Сайте, Портале услуг, региональном портале государственных услуг Калужской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной формах.

 


Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по утверждению схемы расположения
земельного участка на кадастровом плане
территории и предварительному согласованию
предоставления земельного участка
под объектами недвижимого имущества
в муниципальном образовании "Город Калуга"

                            Заместителю Городского Головы - начальнику
                            управления архитектуры, градостроительства и
                            земельных отношений города Калуги

                            от ____________________________________________
                                           (Ф.И.О. полностью)
                            _______________________________________________
                            Место жительства: _____________________________
                            почтовый адрес и (или) адрес электронной почты:
                            _______________________________________________
                            _______________________________________________
                            тел. (сотовый, домашний): _____________________
                            паспорт: _____________________________________
                                         (серия, N, когда и кем выдан)
                            ______________________________________________,
                            действующий по доверенности от имени __________
                            ___________________________________________

 

    заявление.

Прошу  утвердить  схему  расположения земельного участка на кадастровом
плане территории по адресу: _______________________________________________

для эксплуатации _________________________________________________________,
                   (вид разрешенного использования земельного участка)

предварительно    согласовать    предоставление    земельного   участка   в
___________________________________________________________________________
       (собственность, аренда, безвозмездное пользование, постоянное
       (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользования)

на основании принадлежащего на ____________________________________________
                                 (вид права (собственность, оперативное
                                   управление, хозяйственное ведение,
___________________________________________________________________________
  безвозмездное пользование) на здания, сооружения или помещения, объекты
__________________________________________________________________________.
  незавершенного строительства, которые расположены на земельном участке)

К заявлению прилагаю:

1) подлинники документов:
┌─┐
│   │ согласие субъекта на обработку персональных данных;
└─┘
┌─┐
│   │ - схема расположения земельного участка:
└─┘
┌─┐
│   │ на бумажном носителе;
└─┘
┌─┐
│   │ в электронном виде;
└─┘

2) копии документов, заверенные надлежащим образом:
┌─┐
│   │ документы,  удостоверяющие (устанавливающие) права заявителя на здание,
└─┘ сооружение  либо  помещение,  если  право  на такое здание,  сооружение
либо помещение не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ документы,   удостоверяющие   (устанавливающие)   права   заявителя  на
└─┘ испрашиваемый  земельный участок, если право на такой земельный участок
не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ договор  безвозмездного пользования зданием, сооружением, если право на
└─┘ такое здание, сооружение не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ договор найма служебного жилого помещения;
└─┘
┌─┐
│   │ документ,  подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае,
└─┘ если с заявлением обращается представитель заявителя;
┌─┐
│   │ заверенный   перевод  на  русский  язык  документов  о  государственной
└─┘ регистрации  юридического  лица,  в  случае, если  заявителем  является
иностранное юридическое лицо;

- в случае предварительного согласования земельного участка в собственность бесплатно в соответствии с Законом Калужской области от 22.12.2004 N 3-ОЗ;
┌─┐
│   │ документ, основание для предоставления.
└─┘

Документы прилагаю самостоятельно:
-  копия  свидетельства  о  государственной  регистрации  права  на  объект
недвижимости;
-  соглашение  об  определении  порядка  пользования  земельным участком на
приобретаемый  земельный  участок,  заключенное  между всеми собственниками
жилого дома;
-  заверенная  надлежащим  образом  копия  решения  (определения)  суда  об
определении порядка пользования земельным участком.

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Подпись заявителя ______________________    "___" _________________ 20__ г.


 

Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по утверждению схемы расположения
земельного участка на кадастровом плане
территории и предварительному согласованию
предоставления земельного участка
под объектами недвижимого имущества
в муниципальном образовании "Город Калуга"

 

                            Заместителю Городского Головы - начальнику
                            управления архитектуры, градостроительства и
                            земельных отношений города Калуги

                            от ____________________________________________
                                           (Ф.И.О. полностью)
                            _______________________________________________
                            Место жительства: _____________________________
                            почтовый адрес и (или) адрес электронной почты:
                            _______________________________________________
                            _______________________________________________
                            тел. (сотовый, домашний): _____________________
                            паспорт: _____________________________________
                                         (серия, N, когда и кем выдан)
                            ______________________________________________,
                            действующий по доверенности от имени __________
                            _______________________________________________

заявление.

    Прошу  утвердить  схему  расположения земельного участка на кадастровом
плане территории по адресу: _______________________________________________
для эксплуатации __________________________________________________________
                     (вид разрешенного использования земельного участка)
__________________________________________________________________________.

К заявлению прилагаю:
1) подлинники документов:
┌─┐
│   │ - согласие субъекта на обработку персональных данных;
└─┘
    - схема расположения земельного участка:
┌─┐
│   │ на бумажном носителе;
└─┘
┌─┐
│   │ в электронном виде;
└─┘
┌─┐
│   │ 2) копии документов, заверенные надлежащим образом:
└─┘
┌─┐
│   │ документы,  удостоверяющие (устанавливающие) права заявителя на здание,
└─┘ сооружение  либо  помещение,  если  право  на такое здание,  сооружение
либо помещение не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ документы,   удостоверяющие   (устанавливающие)   права   заявителя  на
└─┘ испрашиваемый  земельный участок, если право на такой земельный участок
не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ договор  безвозмездного пользования зданием, сооружением, если право на
└─┘ такое здание, сооружение не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ договор найма служебного жилого помещения;
└─┘
┌─┐
│   │ документ,  подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае,
└─┘если с заявлением обращается представитель заявителя;

-  заверенный  перевод  на  русский  язык  документов о государственной
регистрации   юридического   лица,   в  случае,  если  заявителем  является
иностранное юридическое лицо;

- документ, основание для предоставления.

Документы прилагаю самостоятельно:
-  копия  свидетельства  о  государственной  регистрации  права  на  объект
недвижимости;
-  соглашение  об  определении  порядка  пользования  земельным участком на
приобретаемый  земельный  участок,  заключенное  между всеми собственниками
жилого дома;
-  заверенная  надлежащим  образом  копия  решения  (определения)  суда  об
определении порядка пользования земельным участком.

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Подпись заявителя ______________________    "___" _________________ 20__ г.


Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по утверждению схемы расположения
земельного участка на кадастровом плане
территории и предварительному согласованию
предоставления земельного участка
под объектами недвижимого имущества
в муниципальном образовании "Город Калуга"

 

                            Заместителю Городского Головы - начальнику
                            управления архитектуры, градостроительства и
                            земельных отношений города Калуги

                            от ____________________________________________
                                           (Ф.И.О. полностью)
                            _______________________________________________
                            Место жительства: _____________________________
                            почтовый адрес и (или) адрес электронной почты:
                            _______________________________________________
                            _______________________________________________
                            тел. (сотовый, домашний): _____________________
                            паспорт: _____________________________________
                                         (серия, N, когда и кем выдан)
                            ______________________________________________,
                            действующий по доверенности от имени __________
                            _______________________________________________

        заявление.

    Прошу  предварительно  согласовать  предоставление земельного участка в
___________________________________________________________________________
(собственность, аренда, безвозмездное пользование, постоянное (бессрочное)
пользование) по адресу: ___________________________________________________
для эксплуатации __________________________________________________________
                        (цель использования земельного участка)
на основании принадлежащего на ____________________________________________
                                 (вид права (собственность, оперативное
                                   управление, хозяйственное ведение,
___________________________________________________________________________
  безвозмездное пользование) на здания, сооружения или помещения, объекты
  незавершенного строительства, которые расположены на земельном участке)

В случае, если:
    -  границы  земельного  участка  подлежат  уточнению  в  соответствии с
Федеральным законом "О кадастровой деятельности", указать кадастровый номер
данного земельного участка;
    -  в  соответствии с решением об утверждении документа территориального
планирования  и  (или)  проекта  планировки  территории  земельный  участок
предоставляется  для размещения объектов, предусмотренных этим документом и
(или) этим проектом, указать реквизиты решения ___________________________.
                                                     (дата, номер)

К заявлению прилагаю:
а) копии документов, заверенные надлежащим образом:
┌─┐
│   │ документы,  удостоверяющие (устанавливающие) права заявителя на здание,
└─┘ сооружение  либо  помещение,  если  право  на  такое здание, сооружение
либо помещение не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ документы,   удостоверяющие   (устанавливающие)   права   заявителя  на
└─┘ испрашиваемый  земельный участок, если право на такой земельный участок
не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ договор  безвозмездного пользования зданием, сооружением, если право на
└─┘ такое здание, сооружение не зарегистрировано в ЕГРН;
┌─┐
│   │ договор найма служебного жилого помещения;
└─┘
┌─┐
│   │ документ,  подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае,
└─┘ если с заявлением обращается представитель заявителя;
┌─┐
│   │ заверенный   перевод  на  русский  язык  документов  о  государственной
└─┘ регистрации  юридического  лица,  в  случае, если  заявителем  является
иностранное юридическое лицо;
-   документ,   основание  для  предоставления  в  собственность  бесплатно
земельного участка;

б) подлинники:
┌─┐
│   │ сообщение  заявителя  (заявителей),  содержащее  перечень  всех зданий,
└─┘ сооружений,   расположенных  на   испрашиваемом  земельном  участке,  с
указанием   их  кадастровых  (условных,  инвентарных)  номеров  и  адресных
ориентиров;
┌─┐
│   │ согласие субъекта на обработку персональных данных.
└─┘
┌─┐
│   │ сообщаю,  что  вышеуказанные  документы были представлены к заявлению о
└─┘ предварительном  согласовании  предоставления  земельного  участка,  по
итогам    которого   принято   решение   о   предварительном   согласовании
предоставления земельного участка.

Документы прилагаю самостоятельно:
-  копия  свидетельства  о  государственной  регистрации  права  на  объект
недвижимости;
-  соглашение  об  определении  порядка  пользования  земельным участком на
приобретаемый  земельный  участок,  заключенное  между всеми собственниками
жилого дома, либо заверенная надлежащим образом копия решения (определения)
суда об определении порядка пользования земельным участком

Подпись заявителя ______________________    "___" _________________ 20__ г.


Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по утверждению схемы расположения
земельного участка на кадастровом плане
территории и предварительному согласованию
предоставления земельного участка
под объектами недвижимого имущества
в муниципальном образовании "Город Калуга"

 

                            Заместителю Городского Головы - начальнику
                            управления архитектуры, градостроительства и
                            земельных отношений города Калуги

                            от ____________________________________________
                                           (Ф.И.О. полностью)
                            _______________________________________________
                            Место жительства: _____________________________
                            почтовый адрес и (или) адрес электронной почты:
                            _______________________________________________
                            _______________________________________________
                            тел. (сотовый, домашний): _____________________

                СОГЛАСИЕ
                     субъекта на обработку персональных данных

   Я, ________________________________________________________________________,
                         (фамилия, имя, отчество)
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных
данных"  выражаю  согласие  управлению  архитектуры,  градостроительства  и
земельных отношений города Калуги, расположенному по адресу: г. Калуга, ул.
Московская,  д.  188,  на  обработку  представленных  персональных  данных,
содержащихся в настоящем заявлении, для достижения следующих целей:
___________________________________________________________________________
(перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие, цели
                      обработки персональных данных)

    Документ, удостоверяющий личность _____________________________________
                                     (наименование, номер и серия, сведения
                                      о дате выдачи и выдавшем его органе)
___________________________________________________________________________

    Я  даю  согласие  на  следующие действия с персональными данными: сбор,
запись,   систематизация,   накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,
изменение),    извлечение,    использование,   передача   (распространение,
представление, доступ),
__________________________________________________________________________.
    Согласие действует в течение срока _______________________ и может быть
отозвано мной в письменной форме.

"___" ___________ 201_ г. ___________   ___________________________________
         дата               подпись                  Ф.И.О.

Согласие принял(а) _____________ __________________________________________
                            (подпись Ф.И.О. специалиста)


Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по утверждению схемы расположения
земельного участка на кадастровом плане
территории и предварительному согласованию
предоставления земельного участка
под объектами недвижимого имущества
в муниципальном образовании "Город Калуга"

 

 

 

Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по утверждению схемы расположения
земельного участка на кадастровом плане
территории и предварительному согласованию
предоставления земельного участка
под объектами недвижимого имущества
в муниципальном образовании "Город Калуга"

 

Вложения: